شروط الخدمة

مرحبًا بكم في بَهِيَّة، متجر إلكتروني مقره في عُمان. بدخولك واستخدامك لهذا الموقع الإلكتروني (الموقع)، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام الموقع. إذا لم توافق على هذه الشروط، يجب عليك عدم استخدام الموقع.

1. الشروط العامة

1.1 تحكم هذه الشروط الخدمة استخدامك لموقعنا وأي مشتريات تتم على الموقع.

1.2 نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل أو استبدال هذه الشروط في أي وقت. ستكون التغييرات سارية فور نشرها على الموقع. يرجى مراجعة هذه الصفحة بانتظام لأي تحديثات.

2. استخدام الموقع

2.1 باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على الالتزام بجميع القوانين واللوائح والإرشادات المعمول بها في عمان.

2.2 توافق على استخدام الموقع لأغراض قانونية فقط وعدم استخدام الموقع بأي طريقة قد تضر أو تعطل أو تؤثر على وظيفته.

3. المنتجات والأسعار

3.1 جميع المنتجات المعروضة على الموقع تخضع للتوافر. نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف المنتجات في أي وقت دون إشعار.

3.2 أسعار المنتجات مدرجة بالريال العماني (OMR) وتشمل الضرائب. نحن لا نفرض أي ضريبة إضافية على الطلبات.

3.3 الشحن مجاني لجميع الطلبات. لن يتم تطبيق أي رسوم شحن إضافية عند الدفع.

4. الطلبات والدفع

4.1 عند تقديم طلب على الموقع، فإنك توافق على دفع المبلغ الكامل المستحق للمنتجات.

4.2 يمكن إجراء الدفع عبر Stripe، وهي الطريقة الوحيدة المتاحة للدفع على موقعنا. من خلال تقديم معلومات الدفع الخاصة بك، فإنك تُفوّضنا بخصم المبلغ من وسيلة الدفع المقدمة.

4.3 الشحن مجاني لجميع الطلبات، والضرائب مشمولة بالفعل في أسعار المنتجات.

4.4 إذا تم رفض الدفع الخاص بك، نحتفظ بالحق في إلغاء طلبك وتقديم استرداد إذا كان ذلك ممكنًا.

5. الشحن والتوصيل

5.1 نقدم شحنًا مجانيًا إلى عمان والإمارات العربية المتحدة. سيتم تسليم جميع الطلبات خلال أسبوع من تاريخ الشراء.

5.2 تكاليف الشحن مجانية لجميع الطلبات إلى عمان والإمارات العربية المتحدة. لن يتم تطبيق أي رسوم شحن إضافية عند الدفع.

5.3 نحن غير مسؤولين عن أي تأخير ناتج عن شركات الشحن التابعة لطرف ثالث، على الرغم من أننا نسعى لضمان التوصيل في الوقت المحدد.

6. الإرجاع والاسترداد

6.1 لبدء عملية إرجاع أو طلب استرداد، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على info@baheeya.com.

6.2 سيتم معالجة الاسترداد إلى طريقة الدفع الأصلية بمجرد مراجعة طلب الإرجاع.

7. الملكية الفكرية

7.1 جميع المحتويات على الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والرسومات والبرمجيات، هي ملك لشركة بهية ومحمية بموجب قوانين حقوق الطبع والنشر.

7.2 لا يجوز لك نسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع أو استخدام أي من حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا من دون موافقتنا الكتابية.

8. تحديد المسؤولية

8.1 إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل بهية أي مسؤولية عن أي أضرار، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأضرار المباشرة أو غير المباشرة أو العرضية أو التأديبية أو التبعية، الناتجة عن استخدامك للموقع أو شراء المنتجات.

8.2 نحن لا نضمن أن يكون الموقع خالياً من الأخطاء أو متواصلاً بشكل مستمر أو خالياً من الفيروسات أو أي مكونات ضارة أخرى.

9. الخصوصية وحماية البيانات

9.1 نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا لمعرفة تفاصيل كيفية جمع بياناتك واستخدامها وحمايتها.

10. القانون الواجب التطبيق

10.1 تخضع شروط الخدمة هذه وتفسر وفقًا لقوانين سلطنة عمان.

10.2 أي نزاعات تنشأ عن استخدام الموقع أو هذه الشروط ستكون خاضعة للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم سلطنة عمان.

11. تواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول شروط الخدمة هذه، يرجى التواصل معنا على:

بهيّة
البريد الإلكتروني: info@baheeya.com